Вы действительно находитесь в городе Seattle?
+7 929 521 92 81
Медиа материал находится в закрытом доступе.
Чтобы получить доступ к медиа материалам, пожалуйста, авторизируйтесь или зарегистрируйтесь.
5139
 
24
 
 

Психология общения от Рона Дженсона

Психология общения - это определенные правила в межличностных отношениях и разговоре, которые надо соблюдать для того, чтобы общение стало продуктивным, непринужденным и ваш визави воспринимал вас правильно. Первый ключик, который открывает дверь к новому общению – это улыбка. Психология общения с людьми строится в позитивном ключе. Улыбчивый человек умеет управлять своим настроением. А хорошее настроение всегда привлекает, плохое же напротив - отталкивает. Если вы не знаете о чем заговорить с новым знакомым – начните с разговора о нем самом, так вы сможете расположить его к себе. Отсюда и начинается довольно популярная на сегодняшний день тема – психология общения. Рон Дженсон в этом видеосюжете раскроет некоторые тонкости умения правильно общаться с клиентами и партнерами в бизнесе и с людьми в повседневной жизни. Ведь и повседневное общение, и деловое общение очень важны.

Психология общения – наука налаживания продуктивных взаимоотношений

Улыбнитесь, спросите, как зовут вашего нового знакомого, не забывайте, для каждого человека его имя сродни волшебным звукам колыбельной. Старайтесь меньше использовать местоимения, а больше обращаться к собеседнику по имени, так вы делаете ему тонкий и элегантный комплимент. Вообще, научитесь говорить людям комплименты. Изучайте стили общения в психологии. Всегда имейте при себе совокупность приятных слов и ненавязчивых пассажей для собеседника. Тогда расположенность партнера по общению вам обеспечена наверняка. Слушая человека, не забывайте быть внимательным, прислушивайтесь ко всему тому, что говорит вам собеседник, проявляйте искреннюю заинтересованность, дружелюбие, а когда того требует момент, то и сочувствие. Это подразумевает психология общения с мужчиной или женщиной. Задавайте вопросы, если беседа сходит на нет. И не забывайте дать понять, что личность собеседника для вас очень значима и ценна. Психология общения это практика, навыки, которые необходимо освоить.

Психология общения

Психология общения в многообразии видов

Виды общения в психологии многообразны, это прямое общение непосредственно с человеком, косвенное с помощью посреднических услуг переговорщиков, целевое, когда вы горите желанием общаться с кем-либо, инструментальное, когда вы общаетесь по работе или какой-то деятельности. Также существуют деловое и неделовое, вербальное и невербальное общение, межличностное, личностное с группой собеседников, межгрупповое. Любое общение будет считаться этичным, если такое общение не приносит никому зла, то есть придает уверенность, дарит добро и ощущение спокойствия и гармонии. Теперь давайте поговорим о разнообразии видов и стилей. Когда общение межличностное - участники находятся друг около друга, могут слышать, видеть и касаться друг друга. Человек раскрывает человеку свой внутренний мир, стремления, мечты, делится переживаниями и достижениями в повседневной жизни. В вербальном общении все зависит от способности говорить, а невербальное — вид общения, в котором задействована мимика и жесты.

Психология общения

Стили общения: лидер ли ваш руководитель? 

Стили общения лучше всего проявляются в деловой сфере. Так выделяют авторитарный, демократичный и либеральный. При авторитарном стиле руководитель или лидер единолично может принимать все ключевые решения, отдавать приказы и его указания не подлежат обсуждению. Такой лидер, как правило, подвержен завышенной самооценке, агрессии и стереотипному мышлению, когда из всех возможных вариантов правильным считается только его собственный. При демократичном стиле общения каждый из участников в равной доле отвечает за выполнение того иди иного задания, осознавая значимость этой задачи как компонента в достижении определенной цели, которую должна достичь группа. При этом те, кто участует в таком общении не только исполняют чужие решения, но и вольны проявлять свою инициативу и вносить предложения, отвечающие определенным интересам и ценностям. Когда стиль общения в группе либерален, у руководителя активность не настолько существена, он можетне быть большим лидером. Тогда руководитель может подвергаться различным влияниям, не проявлять инициативы в общей деятельности, обсуждать дела формально и не принимать ключевых решений. Также выделяют альтруистический стиль общения, когда человек внимателен и готов прийти на помощь другим людям, манипулятивный – в центре его преследование только своих собственных целей и миссионерский – деликатное влияние на другого человека.

Стили общения в психологии